Salesforce 【Tableau CRM】大谷翔平の本塁打数予測してみた
2021年にアメリカンリーグMVPを受賞し、世界中で話題となった大谷翔平選手。今回はSalesforceのTableau CRMを使用して、2021年の大谷選手の成績をもとに、レギュラーシーズン最終日の10/4までに本塁打を何本打つのか予...
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Salesforce 【Salesforce】エンタープライズテリトリー管理を設定してみよう！
最近、Sales Cloud コンサルタントの勉強をしているのですが、そこで「テリトリー管理」という機能についての問題が出てきました。今回は、試験勉強の意味も兼ねてテリトリー管理を設定してみました！
補足：これまでは「テリトリー管理...
Salesforce 【Salesforce】Winter’21新機能をつかってNullチェック
SalesforceのWinter'21にセーフナビゲーションオペレータが追加されました。これを使うとApex開発におけるNullチェックが簡単に行えます。
本記事では、以下のセミナー動画およびヘルプページを参考にしています。詳しい...
Salesforce 【Salesforce】ロングテキスト型を関連リストやリストビューに表示したい
Salesforceでは、関連リストやリストビューに表示する項目としてロングテキスト型を使用できません。しかし、ロングテキスト型の項目に保持している情報を関連リストやリストビューに一覧として表示をして確認したいという方もいるかもしれません...
Salesforce 【Salesforce】ケース詳細画面にナレッジを表示する
今回は、Salesforceのナレッジ機能について説明します。ケース対応に時間がかかっている場合や、コミュニティサイト上で顧客に自己解決を促す際に非常に便利な機能になります。
ナレッジの有効化
ナレッジ機能を設定するには、ユー...
Salesforce 【Salesforce】Apexで重複チェックを実装
今回は、大量レコードからある特定の値が重複しているレコードを抽出する実装方法を紹介します。
Salesforce標準機能である重複ルールを使用することで、レコード画面上で重複を見つけることは可能ですが、今回はApex処理内で重複レコ...
Salesforce 【Salesforce】項目自動更新の実行順序
ワークフロールールや承認プロセスで、項目自動更新とメールアラート、アウトバウンドメッセージなどを一緒に定義した場合に、どのアクションが最初に実行されるのか気になったため調べてみました。
まず結論としては、以下の通りです。
項目...
Salesforce 【Salesforce】住所のオートコンプリート
以前この記事の中で、住所の自動補完機能について触れました。
正式には、住所のオートコンプリートという名前みたいです。実装方法に関して、公式ドキュメントの説明で十分という方はこちらのリンクへ！
※この機能は、標準の住...
ガジェット 【ガジェット】ミニマリスト必見ミニ財布！エミピウ ストラッチョ
2019年10月1日に消費税の引き上げが行われ、その際に始められた「キャッシュレスポイント還元事業」や、今年9月に開始される「マイナポイント事業」など政府がキャッシュレス推進として様々な事業が行われています。この機会に、普段は現金しか使っ...
Salesforce 【Salesforce】Lightning環境でのケースクローズボタン実装
最近、Salesforce Classic環境での実装が多かったのですが、classicではケースレコードの画面に、「ケースのクローズ」という以下のようなボタンがありました。
このボタンを押すと、以下の画面に遷移しケースのク...